中古レコード、CDの買取や販売について、また日々の経営について、考えたこと、伝えたいこと、などいろいろ書いていきます。月に1～2回、更新していく予定です。
閉店するにもマナーがある！店主の引き際の心得とは。
更 新：2025-06-15
テーマ：中古レコード店の経営
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＜目次＞
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■お客に嘘をついて,身勝手な閉店をしたＲ店。</span>
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昨年、R店が閉店した。２０年ほど営業していた店主一人営業の小さな中古レコード店だった。どの業界もそうだが、不況になれば弱いところから落ちていく。それはまあ、仕方がない。
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ただ、わたしが驚いたのは、そのやめ方だ。お決まりの半額セールをやるも、店主は閉店を否定。「閉店ではなく、事情があってセールをやっている」とお客にわけのわからない嘘の説明をして閉店したのだ。
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しかし、そんなバカなことって、あるだろうか？ こんな無礼な店が、同じ札幌で堂々と中古レコードを名乗っていたのかと思うと、恥ずべきことだ。
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■どんな閉店が、正しいと言えるのか。</span>
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何をどうしようと店主の勝手だろうと思うかもしれないが、それは違う。
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店は店主が勝手気ままにやっているようで、そうではない。それは、店も社会的な存在だからだ。当然、社会的責任を背負っている。閉店するにも正しいマナーってものがある。それが分かってない人は、店をやってはいけない。</span>
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そもそも閉店セールというのは在庫処分ということもあるが、同時にお世話になったお客様への感謝の意味もある。しかしＲ店の場合は、お客をだまし討ちした形で、勝手に辞めてしまった。他の人にはこんなマネはしてほしくない。
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■借金まみれでやめる人も多い。</span>
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閉店と言えば、経営不振で借金を抱える人もまた多い。借金で首が回らなくなり、閉店に追い込まれる。多額の借金を抱えると、家族や友人を失うことが多い。そして、無一文からの再スタートを余儀なくされる。トラックに乗ったり、自動車工場に出稼ぎに行ったりだ。最低でも何年間かは我慢の生活を強いられる。私の周辺でもそういう人が何人かいる。
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ではなぜ、多額の借金を背負うことになってしまうのか。なぜ、資金に余裕のある状態のときにやめられないのか。
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■ものには潮時と言うものがある！</span>
結論を言おう。やめるタイミングを間違えている人が多いのだ。傷口が大きくなる前の早い段階で見切りを付けていれば、ひどいことにはならなかったかもしれない。ダメなのにズルズルやってるから、借金が膨らんでいく。
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人間は弱い生き物だ、とつくづく思う。自分で「辞める」という決断がなかなかできない。ついつい、何とか頑張ればよくなるのでは、と思ってしまう。１～２年ならまだしも、３年やって駄目なら上向くことはほとんどない。
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わたしがここで言いたいのは、閉店には潮時があるということだ。</span>
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これは、いくら大きな声で言っても言い過ぎではない。経営においては、潮時を逃すとひどいことになりかねない。
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では、いいタイミングで閉店するにはどうしたらいいか。潮時はどうすればわかるのか。
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■正しい閉店までの道筋とは。</span>
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正しい経営をやっている人には、ものごとの潮時はあらかじめ見えている。世の中の揺れや、自分の経営のやり方、経営体力を考えれば、辞めるタイミングが１年先なのか、３年先なのか、だいたいの着地点が見えてくる。
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真の経営者とは、経営環境が厳しくなったきたときに、「何をどうするか」ということが
直ぐにわかる人を言うのだと思う。どう改善すれば回復するのか、あるいは諦めて閉店すべきか。もし、閉店するならいつがいいか。
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もし、閉店という方針が固まったら、どうするか。それはそれで、やるべきことがたくさんあるだろう。ただ、ぼんやりと、その日を待つわけではない。店主にとって、閉店とは経営の終着点、つまりゴールである。どういう形でゴールを迎えるべきか、それまでにやっておくべきことは何か、考えればいろいろあるはずだ。
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半年後に閉店と決めたら、今月と来月は何をやって、閉店２か月前、１か月前はそれぞれ何をやるか。しっかりと計画を立てるべきだ。
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